{"id":1351,"date":"2024-11-11T22:01:09","date_gmt":"2024-11-11T22:01:09","guid":{"rendered":"https:\/\/atobastore.com\/?page_id=1351"},"modified":"2026-03-14T23:20:43","modified_gmt":"2026-03-14T23:20:43","slug":"trocas-e-devolucoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/atobastore.com\/es\/trocas-e-devolucoes\/","title":{"rendered":"Trocas e devolu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1351\" class=\"elementor elementor-1351\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-62868d2 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"62868d2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-29e5a0e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"29e5a0e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>De acordo com o Decreto-Lei n.\u00ba 24\/2014, de 14 de Fevereiro, nas trocas\/devolu\u00e7\u00f5es realizadas na loja online, o cliente tem 30 dias seguidos para a poder efetuar n\u00e3o sendo poss\u00edvel a devolu\u00e7\u00e3o do produto ap\u00f3s essa data.<br \/>O prazo de 30 dias para devolu\u00e7\u00e3o tem in\u00edcio:<\/p><ol><li>No dia em que o Cliente ou um terceiro, com exce\u00e7\u00e3o do transportador, indicado pelo Cliente adquira a posse f\u00edsica dos produtos, no caso dos contratos de compra e venda.<\/li><li>No dia em que o Cliente ou um terceiro, com exce\u00e7\u00e3o do transportador, indicado pelo Cliente adquira a posse f\u00edsica do \u00faltimo bem, no caso de v\u00e1rios bens encomendados pelo Cliente numa \u00fanica encomenda e entregues separadamente.<\/li><\/ol><p>Assim, em encomendas entregues na morada do Cliente, este prazo come\u00e7a a contar a partir do momento em que a transportadora entrega a sua encomenda. <br \/>Apenas se efetuam devolu\u00e7\u00f5es de artigos que estejam na sua perfeita condi\u00e7\u00e3o e acompanhados pela respetiva fatura, etiquetas. N\u00e3o se efetuam trocas ou devolu\u00e7\u00f5es de artigos usados, alterados, lavados, sem fatura, etiquetas.<br \/>As despesas de expedi\u00e7\u00e3o da devolu\u00e7\u00e3o pelo correio ser\u00e3o sempre por conta do cliente.<br \/>Queremos que esteja satisfeito com a compra realizada, caso n\u00e3o esteja satisfeito com o produto apresentamos as seguintes solu\u00e7\u00f5es de troca e devolu\u00e7\u00e3o num prazo de 30 dias uteis.<\/p><h3><strong>Trocas<\/strong><\/h3><p>Caso pretenda uma troca online, deve submeter o pedido de devolu\u00e7\u00e3o no prazo de 30 dias uteis para <strong>info@atobastore.com<\/strong> e fazer nova encomenda na nossa loja online com os artigos corretos. Os artigos a serem devolvidos dever\u00e3o ser enviados para a seguinte morada: <strong>Rua Apolin\u00e1rio da Fonseca 69\/70, 4930-706 \u2013 Valen\u00e7a, Viana do Castelo.<\/strong><\/p><h3><strong>Devolu\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h3><p>Se desejar fazer a devolu\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s do nosso site, tem apenas de nos enviar um email para <strong>info@atobastore.com<\/strong> e confirmar a inten\u00e7\u00e3o de devolu\u00e7\u00e3o. Os artigos a serem devolvidos dever\u00e3o ser enviados para a seguinte morada:<strong> Rua Apolin\u00e1rio da Fonseca 69\/70, 4930-706 \u2013 Valen\u00e7a, Viana do Castelo.<\/strong><br \/>Apenas aceitamos devolu\u00e7\u00f5es no prazo de 30 dias uteis de pe\u00e7as compradas online. As despesas de expedi\u00e7\u00e3o da devolu\u00e7\u00e3o pelo correio ser\u00e3o sempre a cargo do cliente. <br \/>N\u00e3o efetua devolu\u00e7\u00f5es de pe\u00e7as compradas em Lojas f\u00edsicas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De acordo com o Decreto-Lei n.\u00ba 24\/2014, de 14 de Fevereiro, nas trocas\/devolu\u00e7\u00f5es realizadas na loja online, o cliente tem 30 dias seguidos para a poder efetuar n\u00e3o sendo poss\u00edvel [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1351","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.1.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Trocas e devolu\u00e7\u00f5es | Loja Atob\u00e1<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Compre na Atoba Store com total tranquilidade. 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